Definitivamente as ferramentas metodológicas e o 'modo de pensar', ou seja, a consideração de sistemas complexos como abordagem (a ser incluída no seu mapa mental).
Em termos de metodologias, as que me parecem mais promissoras são: modelos baseados em agentes e análise de redes complexas (ou os dois juntos :).
Além disso, subjacente como ferramenta está a análise do fenômeno de forma prospectiva, com rica visualização e por meio de algoritmos (comparáveis e reproduzíveis), ou seja, integração com os cientistas da computação.